壁挂锅炉品牌繁多，质量参差不齐，消费者在选择时不能光图便宜，应综合考虑性价比。优质壁挂锅炉比劣质的产品用气量要节约50%以上，一个采暖季下来，要节省不少钱。此外，一般的燃气壁挂锅炉使用寿命为20年。
质量好的壁挂锅炉，安全、环保、节能，而且采暖效果好，但这种产品价格较高。壁挂锅炉的采暖效果同壁挂锅炉质量、暖气管道材料、暖气片材料都有关系。现在好的壁挂锅炉，具备空气与燃气双比例调节功能，使空气与燃气始终按最佳比例混合，配合高效的燃烧系统，热效率始终保持在90%以上，不随输出功率的降低而下降。
有消费者认为壁挂锅炉比较贵，取暖成本也较大。小区或者市政集中供暖，管网投入的费用要由业主共同分摊，而使用家用壁挂锅炉，就减少了管网的一次性投资和管网输送时能源的损耗。因此，相比之下，两者在前期的投入成本相差不大。
壁挂锅炉的维护保养应该是全方位的对锅炉进行检查、清洗、保养，包括水路、电路、气路、燃烧部分及相关配件等方面。壁挂锅炉的维护保养一般为一年一次或两年一次（人工煤气更频繁），维护内容主要有；
1、清洁燃烧器及喷嘴；
2、清洁热交换器（如果必要，用清洁剂清理）；
3、清洁风机及文丘里管；
4、清洁烟道及检查固定情况；
5、检查及清理点火电极；
6、清洁燃烧室灰尘和积垢；
7、检查清洁自动旁通，温度传感器，安全阀等水利组件；
8、清洗副板换，检查卫生热水最小启动流量；
9、清洗水系统的垢质和污物（如果必要，用清洁剂清理）；
10、检查清洁燃气阀；
11、检查及调节二次燃气压力至正常值；
12、检查安全装置，堵住烟道看火焰是否熄灭且有保护；
13、检查膨胀水箱压力（若不足，则冲至正常）；
14、全面检查测试锅炉燃烧情况。
15、检查清理锅炉的外部，并告知用户锅炉目前的状况。
锅炉定期的维护保养，可以延长锅炉使用的寿命，提高壁挂锅炉的工作效率，减少故障发生率，有利于壁挂锅炉正常安全运行。经过定期维护保养的燃气壁挂锅炉，使用寿命、节能性和故障率都要比没有进行定期维护保养的好。
壁挂锅炉在短时间内不要频繁启动，为了节省能源，延长锅炉的使用寿命，如果短时间（12小时）内家里没人，也不要关闭壁挂锅炉，可以把阀门适当调小，保持室内温度。如果长期外出，怕壁挂锅炉结冰，可以把系统内的水放掉，再次使用时重新加水即可。